Terug naar recente & lopende opdrachten Verder lezen
Verder lezen
Verder lezen
Hospitality
Inrichten facilitaire dienstverlening
Het initiatief voor Het Vlie is ontstaan vanuit de visie naar een compleet en op elkaar aansluitend zorgaanbod in de regio Noord Flevoland. Elf partners hebben de handen ineen geslagen om samen tot een nieuw gezondheidscentrum in Emmeloord te…
Implementeren gastvrijheids- en voedingsconcept
Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) heeft in 2020 een nieuwe visie op voeding vastgesteld die vraagt om nog meer aandacht voor de bewoner. Zo ontstond de vraag naar een gastvrijheidsconcept die leidend is voor de houding en gedrag van medewerkers.…
Opstellen gastvrijheidsconcept en inrichten servicepunt studenten en medewerkers
Het Horizon college in Alkmaar had de ambitie haar dienstverlening te bundelen in een one-stop-shopping model. Vanuit deze gedachte heb ik de samenvoeging van de verschillende onderdelen begeleidt. De basis hiervoor was het gastvrijheidsconcept,…